A sua privacidade é sagrada para a SouSlim. Esta política detalha como coletamos, usamos e protegemos seus dados, em estrita conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) e as diretrizes de publicidade do Google.
Cadastro e Identificação: Nome completo, e-mail, telefone e conteúdo de mensagens enviadas via formulários.
Navegação (Metadados): Endereço IP, tipo de navegador, tempo de permanência, páginas visitadas e origem do tráfego.
Rastreadores: Cookies de marketing, identificadores do Google Analytics e Pixel do Facebook/TikTok.
3. Métodos de Coleta
Seus dados chegam até nós através de:
Preenchimento voluntário de formulários (Newsletter, Checkout, WhatsApp).
Instalação automática de cookies no navegador (sujeito ao seu consentimento).
Logs automáticos do servidor para fins de segurança.
4. Para que usamos seus dados
Atendimento: Processar pedidos e responder dúvidas.
Marketing: Enviar novidades, cupons e conteúdos educativos (apenas com consentimento).
Melhoria Contínua: Analisar quais páginas você mais gosta para criar conteúdos melhores.
Publicidade: Exibir anúncios personalizados (Remarketing) via Google e Meta.
5. Compartilhamento com Terceiros
Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas o necessário com parceiros de tecnologia:
Google (Analytics & Ads): Para análise de tráfego e publicidade. (Ler política)
Gateways de Pagamento: Para processar sua compra com segurança.
Ferramentas de E-mail: Para envio de comunicações transacionais.
6. Cookies e Rastreamento
Utilizamos cookies essenciais (segurança) e cookies de publicidade. Você tem total liberdade para recusar cookies não-essenciais através do nosso banner de consentimento ou das configurações do seu navegador.
7. Segurança e Retenção
Seus dados são armazenados em servidores seguros com certificado SSL (cadeado verde). Mantemos as informações apenas pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais ou comerciais.
8. Seus Direitos (LGPD)
Como titular dos dados, você pode solicitar a qualquer momento:
Alguns de nossos parceiros (como o Google) possuem servidores fora do Brasil. Garantimos que essas transferências ocorram apenas para países que possuem leis de proteção de dados compatíveis com a LGPD.
10. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página: /politica-de-privacidade.